Bankinter, dentro de su política de accesibilidad financiera plena para las personas con discapacidad, pondrá en marcha a lo largo de este año un servicio de videollamada para personas sordas.
Este nuevo servicio se suma así a los ya existentes de apoyo a las personas con discapacidad, como el de intérprete de Lengua de Signos, disponible en Banca Telefónica.
Actualmente, el 99,5% de las sucursales de la entidad financiera son centros plenamente accesibles y están dotados con el distintivo universal en las puertas de entrada, según se afirma en la memoria de responsabilidad social de la compañía.
En este sentido Bankinter pretende lograr en 2010 el certificado Aenor de Sistemas de Gestión de la Accesibilidad Universal en su sede social de Paseo de la Castellana de Madrid.
En cuanto a su página web, Bankinter dispone de un localizador de oficinas accesibles y se ha lanzado un servicio de “realidad aumentada” que permite a los clientes apuntar con su móvil con cámara a una zona determinada y recibir la información sobre las sucursales más próximas y sus datos.
Fuente: Solidaridad Digital
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