Un servicio que permite las personas sordas de Estados Unidos utilizar un servicio de video interpretación está en peligro.
La empresa que presta el servicio, Sorenson Communications, que es el líder nacional en esta tecnologia y opera un centro de llamadas de Columbia, dice que si las tarifas de pago se reducen, como se propuso el mes pasado, la empresa irá a la quiebra.
El servicio consiste en una conexión a Internet a través del televisor o un ordenador que permite a una persona sorda realizar llamadas telefónicas a través de un centro telefónico las 24 horas.
Un/a interprete de ASL transmite la conversación por teléfono, o, si ambos son usuarios de ASL permite a los interesados a mantener conversaciones directas. El servicio no es equivalente a Skype o la mensajería instantánea, ya que permite a una persona sorda llamar no sólo a los amigos, sin también al médico o una farmacia. La persona sorda se expresa en ASL y será traducida por un intérprete de forma instantánea en ingles oral.
Históricamente, el servicio ha sido ofrecido a los clientes sordos sin costo alguno. Un fondo de varios cientos de millones de dólares generados por un impuesto sobre las empresas de telecomunicaciones paga a empresas como Sorenson VRS para ofrecer el servicio. El mes pasado, sin embargo, la Asociación Nacional de Telecomunicaciones anunció que se propone disminuir lo que paga a las empresas de 6,30 dólares por minuto a 3,89 dólares por minuto.
Sorenson respondió lanzando una campaña en contra de la propuesta, alegando que el descenso está por debajo de sus costes y que tendría que cerrar completamente.
Más de 10.000 personas han presentado comentarios a la FCC en línea, muchas de ellas con motivos emocionales e historias acerca de la importancia de VRS. Una decisión al respecto se espera para finales del próximo mes.
Fuente: www.diariosigno.com
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